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【返礼品・寄附受領証明書・ワンストップ特例申請書のお問い合わせ先】
新発田市コールセンター
（新発田市ふるさと納税受託事業者：株式会社パンクチュアル）
電話：050-5810-2376
メール：shibata@furusato-supports.com

■返礼品について
配送は生産者から直送でお届けいたします。
基本はお申し込み後、２〜４週間以内に発送いたします。
冷蔵・冷凍での配送が必要な返礼品はは発送時に事業者が選択いたします。
海外への発送は行っておりません。

■寄附受領証明書
入金確認後、寄付者様宛の住所に1か月以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
申請書を寄附受領証明書と一緒にお送りします。
必要情報を記載の上、返送してください。
詳しくは申請書に同封される案内をご覧ください。

■オンライン申請について
オンライン申請は、スマートフォンとマイナンバーカードを利用した申請方法です。
この方法により、紙申請で必要な、本人確認書類のコピー・書類添付・投函の一連の作業が不要となります。

ふるさと納税総合窓口「ふるまど」（https://furumado.jp/）
「ふるまど」では、以下のサービスがご利用になれます。
・ワンストップ特例申請・変更届の申請
・ワンストップ特例申請書や変更届のダウンロード
・ワンストップ特例申請の受付確認
（注意）受付状況の反映に時間がかかる場合があります。確認できない場合は、日を改めてご確認ください。

紙による申請については、新発田市ホームページをご確認ください。
（https://www.city.shibata.lg.jp/machidukuri/furusato/1002039.html）

■その他
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品・交換はお断りしております。
寄付者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。

■年末年始のお問合せ
新発田市役所は12月29日～1月3日まで閉庁いたします
年末年始の休業により、お礼品発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます
■寄附金受領証明書の発行時期
年末年始はお申し込みが集中するため寄附金受領証明書発行までにお時間をいただくことが予想されます
■寄附金税額控除特例申請書の提出
ワンストップ特例制度を希望された方は1月10日（必着）までに申請書をご提出ください
申請書については新発田市ＨＰからダウンロードすることも可能です

新発田市　総務課　ふるさと応援係
〒957-8686　新潟県新発田市中央町３丁目３番３号
平日　8:30〜17:15
TEL：0254-28-9540　FAX：0254-22-3110

メールでのお問合せ
furusato-tax@city.shibata.lg.jp