まいふる利用規約

利用規約について

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、イオンフィナンシャルサービス株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するふるさと納税ポータルサイト「まいふる」（以下「本サイト」といいます。）において、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用される前に、本規約をよくお読みいただき、ご同意のうえご利用ください。なお、利用者が本サイトを利用した場合、当社は、本規約に定めるすべての利用条件にご同意いただいたものとみなして取扱わせていただきます。

第1条（定義）

本規約において用いられる用語の意味は、別段の定めがある場合を除き、以下のとおりとします。

1. (1)「本サイト」とは、当社が運営するふるさと納税ポータルサイト「まいふる」のことであり、ふるさと納税の制度において特定の自治体への金銭の寄附およびその他関連する手続きを行うことができる仕組みをいいます。
2. (2)「利用者」とは、本規約の内容に同意のうえ、第９条に基づく手続きを行い、本サービスを利用する個人をいいます。
3. (3)「コンテンツ」とは、文章、画像等のデジタルデータまたはそれらを組み合わせたもの等インターネット上で発信または掲載される情報をいいます。
4. (4)「自治体」とは、本サイトを通じて寄附を受け、収納する日本国内の地方公共団体をいいます。
5. (5)「寄附」とは、利用者が本サイトを利用して特定の自治体へ金銭を寄附することをいい、かかる金銭を「寄附金」といいます。
6. (6)「返礼品」とは、利用者が寄附を行ったことへの謝礼として、その自治体が利用者に提供する物品またはサービスをいいます。
7. (7)「寄附証明書」とは、利用者が寄附を行ったことを証明する自治体が発行する証明書をいいます。
8. (8)「ワンストップ特例制度」とは、地方税法附則第7条第1項に基づく、確定申告の不要な給与所得者等がふるさと納税を行う場合、確定申告を行わなくてもふるさと納税の寄附金控除を受けられる制度をいいます。

第2条（本サービスの概要）

1. 1.本サービスは、ふるさと納税制度およびその他の寄附制度において特定の自治体への金銭の寄附およびこれに関連する手続きを行うことのできるサービスです。
2. 2.利用者は、本サイトを通じて自治体を選択し、寄附の使い道、返礼品を指定して、その自治体に寄附を行うことができます。
3. 3.利用者は、本サイトにおいて、自らが寄附を行った自治体や当該寄附にかかる返礼品についての感想を投稿することができるものとします。ただし、当社は、感想投稿が第１３条第１項１２号に該当する場合には、これを掲載せず、または当社の判断により削除等をする場合があります。感想投稿の方法、形式、掲載期間その他の条件は、当社が定めるところによるものとします。

第3条（本サイト・本サービスの利用料）

本サイト・本サービスの利用料は無料です。ただし、利用者は、自らの責任と費用において本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備するものとし、本サイト利用に係る通信料、接続料等を各自で負担するものとします。

第4条（寄附の申込方法）

1. 1.利用者が本サイトを通じて寄附を行う場合、本サイト上の画面に表示される所定の情報を入力する方法、その他当社所定の方法によるものとします。
2. 2.利用者は、第９条に基づく利用者登録を行ったうえで本サイトを利用するものとします。
3. 3.利用者は、本サイトを通じて寄附の申込手続およびワンストップ特例制度の申込手続を完了した場合、申込を撤回することはできません。

第5条（寄附金の支払い方法）

1. 1.利用者は、本サイトにおいて、利用者が本サービスを利用する時点で当社が提供する支払い方法から自ら選択した方法により寄附を行うことができます。
2. 2.利用者は、前項の方法で寄附を行った場合、自治体が指定した決済事業者（以下、総称して「決済事業者」といいます）が利用者の依頼に基づき寄附金の代理納付を行うことを了承するものとします。
3. 3.利用者は、前項の場合、本規約のほか、自己が利用する各支払い方法にかかる決済事業者が定める利用規約等の利用条件を遵守するものとします。利用者が当該義務に違反したことが認められた場合や当社、自治体、決済事業者に指示があった場合、決済事業者が自治体に対する寄附金の代理納付を行わず、または代理納付を取消す場合があります。これらの支払い方法に関する利用条件等については、決済事業者等が定める利用規約等を確認するものとします。
4. 4.利用者は、自らが選択した支払い方法に応じて本サイト上で要求される所定の情報すべてについて、正確かつ漏れなく入力するものとします。
5. 5.利用者が、入力の過誤等により意図したよりも多い金額を決済してしまった場合であっても本サイト上の決済方法により一旦収納した寄附金は利用者に返金されないものとします。

第6条（返礼品）

1. 1.返礼品の配送手続は自治体の責任において行われます。なお、当社および自治体の責に帰すことができない事由（利用者が本サイトにおいて登録した送付先情報に誤りがある場合を含み、これに限りません。）により、利用者が返礼品を受領することができない場合、当社および自治体は一切責任を負わないものとします。
2. 2.返礼品は、本サイトの利用の前後を問わず、自治体または提供事業者における在庫状況その他の事情により変更されることがあります。
3. 3.本サイトを通じた寄附の受付の前後を問わず、自治体の都合により、返礼品の内容を変更または中止することがあります。なお、この場合において、当社は、利用者に対して、返礼品（代替品を含みます。）の送付を含む一切の義務を負いません。

第7条（寄附証明書）

寄附証明書は、寄附を収納した自治体の責任において発行します。

第8条（ワンストップ特例制度に基づく申告）

1. 1.本サイトにおいて受付けられた特例申請は、取り下げることはできないものとします。
2. 2.利用者は、前項に基づき特例申請を行うに際して本サイトに入力した情報に変更が生じた場合は、自治体所定の方法に従い自治体に連絡することにより本サイトに登録した当該情報を変更しなければならないものとします。利用者は、寄附を行った翌年の1月10日までに当該変更を行わない場合は、ワンストップ特例制度の適用を受けられない場合があることを了承するものとします。
3. 3.利用者が前2項に基づき特例申請を行った場合における当社の責任は、利用者が特例申請を希望している事実および第1項に基づき利用者が特例申請を行うに際して本サイトに登録した利用者に係る情報（前項に基づき変更されたものを含みます。）を、本サイトにおいて寄附先自治体が取得しうる状態に置くことに限られるものとします。

第9条（利用者登録および利用者に関する規律）

1. 1.利用者は、本サービスに利用者登録し、利用者アカウントＩＤとパスワードでログインして寄附を行う方法、または、本サービスに利用者登録し、本サービスの登録にイオンスクエアメンバー会員のIDを紐づけ、イオンスクエアメンバー会員のIDとパスワードでログインして寄附を行う方法をご利用いただけます。利用者アカウントは個人に限りご利用になれ、利用者アカウントを複数の方で共有することはできません。また、利用者登録の内容に変更があった場合にはマイページから変更内容を登録するものとします。
2. 2.イオンスクエアメンバー会員IDとパスワードでログインして寄附を行う利用者は、イオンスクエアメンバー利用規約を遵守するものとします。
3. 3.利用者登録をする場合、氏名、住所、電子メールアドレスその他当社が要求する情報を入力し、本サイトの指示に従い申込むものとします。
4. 4.利用者ID、パスワードの管理は、利用者の責任において行うものとし、法令により守秘義務を負う専門家に対し使用させる場合を除き、第三者に開示または提供することはできません。
5. 5.当社は、利用者ID、パスワードの漏えいまたは不正使用により利用者に生じた損害または不利益について一切責任を負いません。
6. 6.当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、利用者資格を取消すことができるものとします。
   1. (1)本規約その他関連規約に違反した場合
   2. (2)入会の申込み内容に虚偽の記載（当初の記載内容に変更があったにもかかわらず変更の手続をしなかった場合を含みます。）があった場合
   3. (3)その他当社が利用者資格の継続を不適切と判断した場合

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報（後記「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」で定義する）を、同条項に従って取扱います。利用者は、同条項に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第11条（利用者への連絡方法）

1. 1.本サイトの利用に関連して当社が利用者に連絡する場合、本サイト利用時に利用者が登録した情報および利用者が提供した情報（以下総称して「利用者情報」といいます。）に基づき、当社が任意で選択する方法によるものとします。
2. 2.当社は、利用者情報に誤りがあったことにより利用者に通知または連絡することができなかった場合、これに起因して利用者に生じた損害または不利益について一切の責任を負いません。

第12条（知的財産権）

1. 1.本サイトを通じて当社が発信する情報、本サイトを構成するすべてのコンテンツおよび利用者が本サイトを利用することにより取得した情報に関する著作権等の知的財産権、肖像権その他の一切の権利は、当社または当該権利を有する第三者（以下「権利者」といいます。）に帰属し、利用者は、当社および権利者の許可なく転載等を行ってはならないものとします。
2. 2.感想投稿に関する著作権等の知的財産権、肖像権その他の一切の権利は、当該感想投稿を行った利用者に帰属するものとします。ただし、当社は、（当社が認める自治体、生産者等の第三者を含みます）感想投稿の内容を自由に複製、転載等することができるものとし、利用者は、当社によるかかる利用につき、著作者人格権を行使しないものとします。
3. 3.利用者は、当社または権利者の知的財産権その他の権利を侵害したことにより当社に損害が生じた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

第13条（禁止事項）

1. 1.当社は、利用者が以下に各号に定める行為を行うことを禁止します。
   1. (1)法令に違反しまたはそのおそれのある行為
   2. (2)公序良俗に違反しまたはそのおそれのある行為
   3. (3)本規約に違反する行為または本サービスの趣旨目的に反する行為
   4. (4)当社もしくは第三者の権利、財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害し
      またはそのおそれのある行為
   5. (5)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
   6. (6)犯罪による収益の移転またはこれを助長、幇助等する行為
   7. (7)第三者へのなりすまし行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
   8. (8)不正アクセスまたはこれを助長する行為
   9. (9)クレジットカードその他利用できる決済手段を不正使用して本サービスを利用する行為
   10. (10)当社のサーバー、ソフトウェア、ネットワーク等本サイトの運営に必要となる機器ないし機能に対して著しく負荷をかける行為
   11. (11)当社もしくは第三者にコンピュータウィルス等の有害なプログラムもしくはファイルを送信または流布する行為
   12. (12)以下のいずれかに該当する感想投稿を投稿する行為
       1. ①自己または第三者の個人情報を含むもの
       2. ②犯罪行為に関連し、または反社会的内容を含むもの
       3. ③誹謗中傷を含むもの
       4. ④他者への強要を含むもの
       5. ⑤憶測に基づくものであるか、または実際の体験に基づかないと当社が合理的に判断するもの
       6. ⑥返礼品や自治体への寄附に関する感想ではないもの
       7. ⑦第三者の著作権、肖像権等の権利を侵害するもの
       8. ⑧法令または公序良俗に反するもの
       9. ⑨広告、宣伝、営利目的のもの
       10. ⑩他の感想投稿に対する批判
       11. ⑪特定の政治的または宗教的主張を含むもの
       12. ⑫同一の寄附等について、複数の感想投稿を行うもの
       13. ⑬有害なプログラムまたはファイル等を含むもの
       14. ⑭低俗、猥褻、差別的な表現を含むもの
       15. ⑮その他当社が不適切な表現を含むと判断するもの
   13. (13)前各号に準じるような行為またはこれらを誘発する行為
   14. (14)その他当社が不適切と判断する行為
2. 2.当社は、利用者が前各号のいずれか一つにでも該当すると判断した場合、アカウントの停止、本サービスの利用停止、利用者資格の取消し、感想投稿の削除その他必要な措置を講じることができるものとします。なお、この場合、当社は、利用者に生じた損害または不利益について一切の責任を負いません。

第14条（免責事項）

1. 1.当社は、本サイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのＷｅｂデータ、広告、感想投稿その他のコンテンツにコンピュータウィルス等有害なものが含まれないことを保証しません。また、当社は、個々の感想投稿が本規約に違反しているかどうかを確認する義務を負わないものとします。
2. 2.当社は、本サービスの利用に関して提供または掲載する情報、および本サイトにおいて掲載される感想投稿の信頼性、正確性、適法性、有用性、最新性等を保証しません。利用者の責任においてご判断のうえご利用ください。
3. 3.利用者が寄附に関連して税控除を受ける場合、これに係る手続きは利用者の責任において行うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 4.返礼品に係る契約不適合責任を含む法的責任は、かかる返礼品を提供した自治体が負担するものであることを了承します。
5. 5.当社は、本サイトの利用または利用不能により利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重過失による損害を除き、責任を負わないものとします。また、当社に軽過失が認められ、責任を負う場合であっても、その場合の当社の損害賠償責任の範囲は、通常生ずべき損害（逸失利益を除き、予見の有無を問わず特別損害は含みません。）に限られるものとします。
6. 6.利用者と第三者との間で生じた紛争または利用者が第三者に対して与えた損害または不利益に関しては、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条（本サービスの中断・変更・終了）

1. 1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中止・中断することができます。かかる中止・中断によって利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
   1. (1)サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生、サイバー攻撃またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
   2. (2)本サイトを運用に必要なシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建造物等を含みます。）の保守・点検、修理、またはシステム障害の対応が必要となる場合
   3. (3)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
   4. (4)戦争、騒乱、天災地変、地震、噴火、津波、争議行為、感染症の流行その他の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
   5. (5)その他当社が本サービスを一時的に中止・中断することが必要と判断した場合
2. 2.当社は、任意の理由により、利用者に事前に通知することなく、いつでも本サービスの全部または一部を変更することができます（ただし、本規約の変更に至る場合を除きます。）。かかる変更により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
3. 3.当社は、任意の理由により、本サイト上に掲示することにより３カ月以上の相当期間の予告（以下「予告期間」といいます。）をもって、本サービスの全部または一部を終了することができます。かかる予告期間経過後に本サービスの全部または一部の終了によって利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第16条（反社会的勢力の排除）

1. 1.利用者は、本サービスの利用にあたり、自身が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当せず、また将来においても該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. 2.利用者は、自己または第三者を利用して以下の各号の一つにでも該当する行為をしないことを表明し、保証するものとします。
   1. (1)暴力的な要求行為
   2. (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. (3)取引に関して脅迫的な言動をし、または、暴力を用いる行為
   4. (4)風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損または業務を妨害する行為
   5. (5)その他前各号に準ずる行為
3. 3.当社は、利用者が前二項のいずれかに反することが判明した場合、何らの通知を要せず、いつでもアカウントの停止・本サービスの利用停止・利用者資格の取消し・感想投稿の削除その他必要な措置を講じることができるものとします。なおこの場合、当社は、利用者に生じた損害または不利益について一切の責任を負いません。

第17条（譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを利用したことによる権利もしくは義務を第三者に譲渡、承継その他の処分をすることはできません。

第18条（本規約の変更）

1. 1.当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
   1. (1)本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   2. (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 2.当社は前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サイトへの公表その他当社が適切であると判断する方法により周知いたします。
3. 3.本規約の変更の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第19条（裁判管轄）

本規約および本サイトの利用に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項

第1条（個人情報の収集・保有・利用・預託）

利用者は、当社が以下の情報（以下総称して「個人情報」といいます。）を次条に定める利用目的の達成のために必要な範囲で、保護措置を講じた上で収集・保有・利用することに同意します。

1. (1)本サービスへの登録および変更登録手続きの際に入力する事項およびその変更事項
2. (2)本サービスの利用に関する情報（利用日、寄附金額、利用自治体等）
3. (3)コールセンター等にお問い合わせいただいた情報
4. (4)Cookie等（ウェブビーコンやその他技術を使用して取得したアクセス情報、広告識別子、OSの種類・言語、IPアドレス、位置情報、端末識別番号など）を通じ、当社が自動的に取得した情報

第2条（個人情報の利用）

利用者は、当社が下記の目的のために前条の個人情報を利用すること（利用者の趣味・嗜好に適した商品・サービス提供のために当該個人情報を分析の上、利用する場合を含みます）に同意します。

1. (1)利用者ご本人を特定するため
2. (2)利用者登録およびその後の利用者管理、自治体への寄附希望の受付け、返礼品の配送、寄附金受領証明書の発行その他これらに付随する業務など、本サービスを提供するため
3. (3)お問い合わせに対する調査・回答、お問い合わせの内容およびその回答を記録し、サービスを向上させるなど、利用者からのお問い合わせに対応するため
4. (4)当社、当社グループ会社または当社の提携先（返礼品の提供事業者等）の商品、サービスの案内に関するメールマガジン配信、ダイレクトメール発送など、利用者に情報を提供するため
5. (5)アンケートの実施、キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送のため
6. (6)寄附に関する情報の集計、分析、調査、新規サービスの開発のため
7. (7)前各号その他本サービスに関連する事項の達成のため、利用者が寄附を希望する自治体、当社の提携先その他の関係者に提供するため
8. (8)前各号の他、当社におけるサービスの向上および適切かつ円滑な運営管理のため

第3条（個人情報の第三者提供について）

当社は利用者の個人情報を、利用者自身の寄附の申請に基づく同意により、以下の者に提供いたします。なお、利用者は、第三者提供の停止を求めることができます。ただし、この場合、本サービスの全部または一部を利用することができなくなることがあります。

・寄附を受けた自治体
寄附を受けた自治体が、法令に基づき行わなければならない事務および寄附を収納するために必要な事務等が発生した場合、当該事務を遂行する目的のため、当該自治体に寄附を行った利用者にかかる個人情報のうち、以下の項目を提供します。

1. (1)氏名
2. (2)住所
3. (3)電話番号
4. (4)メールアドレス
5. (5)生年月日
6. (6)その他自治体の事務に必要となる情報
7. ※各自治体の個人情報の取扱いについては、各地方公共団体の定める個人情報保護条例等をご確認ください。

上記以外、次のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく第三者に提供することがあります。

1. ・法令に基づく場合
2. ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条（個人情報の共同利用）

1. 1.

   利用者は、本同意条項第１条に記載する個人情報について、次項記載の共同利用者が以下の目的ために必要な範囲で、保護措置を講じた上で電磁的媒体物等の方法を用いて相互に提供の上共同で利用することに同意します。

   【共同利用の目的】

   1. (1)各共同利用者の事業（各共同利用者の関連会社、提携企業等の事業を含みます。）に関する商品・サービスの開発・研究をおこなうため
   2. (2)各共同利用者が市場調査および商品・サービスの開発・研究をおこなうため
   3. (3)各共同利用者がサービスを提供するため
   4. (4)各共同利用者が広告、宣伝マーケティングを行うため
      ※例えば、利用者に商品やサービス（イオングループの商品やサービスのほか、第三者の商品やサービスの広告を含みます。）をご案内（ダイレクトメール送付やメール配信等）するため、利用者の氏名・住所・電子メールアドレス等の属性情報を利用します。また、利用者の趣味・嗜好に適した商品・サービスを利用者にご提案するため、利用者が購入された商品・サービス等の種類・金額・場所等の取引情報を利用します
   5. (5)各共同利用者がサービスの利用・運営上のトラブルを解決するため
   6. (6)共同利用者がシングルサインオンなど、各事業者間にまたがったサービスの開発をおこなうため
2. 2.共同利用者の範囲
   下記の事業者と共同利用いたします。
   イオンフィナンシャルサービス株式会社およびそのグループ会社
   イオン株式会社
   イオンリテール株式会社
   イオンマーケティング株式会社
   イオンスマートテクノロジー株式会社
   その他のイオン株式会社のグループ主要企業（グループ主要企業は[https://www.aeon.info/company/group/]で公表しております。）
   （ただし個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく対外告知を実施済みの会社を対象とします。）
3. 3.共同利用の管理責任者は、以下の通りとなります。
   イオンフィナンシャルサービス株式会社
   〒101-0054　東京都千代田区神田錦町3丁目22番地　テラススクエア
   代表取締役　藤田 健二
4. 4.上記の共同利用先における個人情報の利用期間については、各共同利用者にお問合せください。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当社が当社の業務を第三者に業務委託する場合に、当社は、個人情報の保護措置を講じた上で、本同意条項第１条により収集した個人情報を当該業務委託先に預託することがあり、利用者はこれに同意します。

第6条（個人情報の利用・提供中止の申出）

本同意条項第２条および第３条による同意を得た範囲内で当社が個人情報を利用、提供している場合であっても、利用者から中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用、提供を中止する措置をとります。ただし、業務上必要な連絡または通知上に掲載する営業案内についてはこの限りではありません。

第7条（個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等の窓口）

個人情報の開示、訂正または削除についての利用者の個人情報に関するお問い合わせや利用・提供中止・その他のご意見の申出に関しましては、下記までお願いします。

〒261-0023　千葉県千葉市美浜区中瀬1-3
イオンフィナンシャルサービス株式会社
担当部署：お客さまサービス推進部
電話番号：0570-071-090（ナビダイヤル/有料）
　　　　　043-296-6200（有料）
受付時間：9:00～18:00
月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）

第8条（条項の変更）

本同意条項は法令の定める手続により、必要な範囲内で変更できるものとします。